Este lugar me conviene perfecto, tiene todo lo que necesito, wifi gratis, piscina al aire libre y servicio a la habitación 24 horas. Recuerdo que en mi primera estancia, el personal me ayudó a buscar transporte. ¡Volveré para año nuevo!

1) Servicios excepcionales
2) Comida deliciosa
3) Personal amable

1) Check-in lento
2) Precios ocultos
3) Habitaciones descuidadas

Un lobby ruidoso y caótico

Las habitaciones son amplias y cómodas, ideales para descansar y recargar energías tras un día lleno de actividades. Sin embargo, el servicio de limpieza podría mejorar.

El servicio de check-in es extremadamente lento, lo que puede arruinar el comienzo de tus vacaciones. Además, hay cargos ocultos por los camastros en la playa, lo que es completamente inesperado.

La vista desde la habitación era espectacular.

El servicio de Juanito fue excepcional, y las instalaciones son bastante agradables. ¡Sin duda regresaré!

La habitación tenía más toallas mojadas que un gimnasio después de una clase de Zumba.

La comida es sin duda lo mejor del resort, realmente disfrutamos cada platillo. Además, el desayuno bufete fue muy generoso y de buena calidad. La limpieza de las habitaciones dejó un poco que desear, pero el ambiente era acogedor y perfecto para relajarnos después de nuestras actividades. A pesar de algunos inconvenientes, la experiencia general fue bastante satisfactoria.

Las habitaciones son amplias y cómodas. La piscina es genial y la ubicación es perfecta para relajarse.

Me sentí muy a gusto, no tengo ninguna razón para quejarme.

Es increíble que en un hotel de esta categoría no haya un restaurante de especialidades. Además, la comida es un buffet repetitivo y pobre. Nunca me ofrecieron una mejora por las molestias. ¿Qué les cuesta un gesto de cortesía? Casi escribo una buena crítica, pero simplemente no pude.

Todo bien, pero comida repetitiva.

Las habitaciones son cómodas y amplias, perfectas para descansar. La zona de entretenimiento para niños, con juegos y actividades, es genial. Sin embargo, el check-in fue muy lento y los precios de los camastros en la playa son sorprendentes. Noté que había eventos de música en vivo que animaban el ambiente por las noches.

Las vistas desde la habitación con vista parcial al océano son impresionantes, ofrecen un espectáculo visual que no tiene precio. La piscina tiene un ambiente relajante, ideal para escapar del bullicio del día.

La habitación que me asignaron tenía sábanas manchadas y no había toallas disponibles al llegar, lo que fue un inconveniente. El minibar era bastante pobre, solo contaba con un par de refrescos y una cerveza, definitivamente esperaba más variedad. Además, la playa estaba llena de vendedores, lo que dificultaba disfrutar del tiempo junto al mar.

Increíble comida y servicio genial

La verdad es que la comida fue un 10, todo estaba delicioso, y el personal fue muy atento, siempre están al pendiente. La única cosa que no me gustó fue que a veces había problemas con el agua caliente en la ducha. Pero en general, mi estancia fue muy agradable, especialmente con esos desayunos bufet tan ricos.

La habitación con vista parcial al océano fue amplia y cómoda, perfecta para descansar. Las vistas a la bahía son impresionantes. Sin embargo, el minibar tenía muy pocas opciones, solo algunas bebidas. En cuanto al servicio, el desayuno en "La Ceiba" fue impecable, siempre fresco y delicioso. En otros restaurantes, la variedad era escasa y no todos funcionaban al mismo tiempo. El acceso a la playa es fácil, pero las hamacas deberían ser más accesibles para todos. Tuve un pequeño inconveniente con la limpieza, ya que varias veces no había toallas disponibles. La actitud del personal fue variable. algunos fueron muy amables, mientras que otros parecían abrumados y no servían bien. En general, el lugar tiene potencial, pero hay varias áreas que necesitan atención, especialmente en la gestión del servicio.

vacaciones agridulces

Las vistas desde mi habitación eran impresionantes, especialmente al amanecer. La piscina tiene un ambiente relajante, perfecta para pasar el tiempo y disfrutar del sol. El personal del restaurante siempre fue atento, lo que hizo que las comidas fueran agradables.

El check-in fue dolorosamente lento.

Buen servicio y atención

Mi experiencia en el hotel fue muy satisfactoria, destacando el excelente servicio del personal, especialmente de Juanito, un mesero comprometido que hizo nuestra estancia más placentera. Las habitaciones son cómodas y la playa tiene un ambiente tranquilo, ideal para relajarse. Aunque la variedad de platillos en los restaurantes podría mejorar, la calidad general de la comida es aceptable. Un aspecto a mejorar sería la calidad de los colchones en las habitaciones, ya que el mío era demasiado suave para mi gusto y me causó un ligero dolor de espalda.